JAKARTA - Panggilan masuk dari nomor tidak dikenal kini menjadi keluhan banyak pengguna ponsel pintar. 

Tidak hanya terjadi pada panggilan seluler biasa, gangguan serupa juga kerap muncul melalui aplikasi WhatsApp. Dalam situasi tertentu, panggilan semacam ini bukan sekadar mengganggu kenyamanan, tetapi juga berpotensi membawa risiko penipuan.

WhatsApp sebagai aplikasi pesan instan yang digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia menyadari persoalan tersebut. Oleh karena itu, platform ini menyediakan fitur khusus yang dirancang untuk membantu pengguna mengurangi gangguan dari panggilan orang asing tanpa harus memblokir satu per satu nomor yang masuk.

Fitur tersebut bernama Silence Unknown Callers, yang memungkinkan pengguna membisukan dering panggilan dari nomor yang tidak tersimpan di daftar kontak. Dengan fitur ini, pengguna tetap dapat beraktivitas dengan tenang tanpa terganggu suara dering mendadak dari pihak yang tidak dikenal.

Mengapa Panggilan WhatsApp dari Orang Asing Perlu Diwaspadai

Panggilan dari nomor tidak dikenal sering kali datang tanpa pemberitahuan. Dalam beberapa kasus, panggilan tersebut bisa berasal dari orang yang memang dikenal, tetapi nomornya belum tersimpan. Namun, tidak sedikit pula panggilan yang ternyata berkaitan dengan promosi, spam, atau bahkan upaya penipuan.

Fenomena ini membuat banyak pengguna memilih untuk tidak mengangkat panggilan dari nomor asing. Sayangnya, suara dering yang terus berbunyi tetap menimbulkan rasa tidak nyaman, terlebih jika terjadi berulang kali dalam satu hari.

Di sinilah fitur Silence Unknown Callers menjadi solusi praktis. Fitur ini tidak menghapus panggilan masuk, tetapi membisukan deringnya sehingga pengguna tidak terganggu secara langsung.

Fungsi Fitur Silence Unknown Callers di WhatsApp

Silence Unknown Callers bekerja dengan cara membisukan seluruh panggilan yang berasal dari nomor yang tidak tersimpan di kontak pengguna. Saat fitur ini aktif, ponsel tidak akan berbunyi atau bergetar ketika menerima panggilan dari orang asing.

Meski demikian, WhatsApp tetap menampilkan notifikasi panggilan tak terjawab. Informasi panggilan tersebut juga masih bisa dilihat di tab Calls. Dengan begitu, pengguna tetap dapat mengetahui bahwa ada panggilan masuk dan bisa memeriksanya kembali jika diperlukan.

Hal ini penting karena tidak semua nomor asing bersifat negatif. Bisa saja panggilan berasal dari rekan kerja, kurir, atau kerabat yang menggunakan nomor baru.

Fitur Tersedia di Android dan iPhone

WhatsApp memastikan fitur Silence Unknown Callers tersedia bagi seluruh pengguna, baik di perangkat Android maupun iPhone. Pengguna tidak perlu mengunduh aplikasi tambahan atau memperbarui sistem secara khusus, selama aplikasi WhatsApp sudah menggunakan versi terbaru.

Pengaturan fitur ini juga cukup sederhana dan bisa dilakukan langsung melalui menu pengaturan privasi di aplikasi.

Cara Mengaktifkan Silence Unknown Callers

Berikut langkah-langkah untuk membisukan dering panggilan WhatsApp dari orang tak dikenal:

Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.

Masuk ke menu Settings atau Pengaturan.

Pilih menu Privacy.

Klik opsi Calls.

Aktifkan fitur Silence Unknown Callers dengan menggeser tombol toggle hingga aktif.

Setelah fitur diaktifkan, semua panggilan dari nomor yang tidak tersimpan otomatis akan dibisukan.

Notifikasi Tetap Muncul Meski Dering Dimatikan

Perlu dicatat, fitur ini tidak sepenuhnya menghilangkan panggilan masuk. WhatsApp tetap akan memberikan notifikasi bahwa ada panggilan yang tidak terjawab.

Notifikasi tersebut berguna sebagai pengingat, terutama jika panggilan ternyata berasal dari orang penting yang nomornya belum disimpan. Dengan begitu, pengguna tetap memiliki kendali penuh untuk menindaklanjuti panggilan tersebut tanpa terganggu secara real-time.

Mengenal Fitur Filter Chat di WhatsApp

Selain Silence Unknown Callers, WhatsApp juga memiliki fitur lain yang dapat membantu pengguna mengelola pesan dengan lebih rapi, yaitu Filter Chat. Fitur ini memudahkan pencarian dan pengelompokan pesan berdasarkan kategori tertentu.

Saat menggunakan Filter Chat, pesan akan dibagi ke dalam beberapa tab utama yang tersedia secara otomatis.

Empat Filter Utama di WhatsApp

WhatsApp menyediakan empat filter bawaan yang bisa langsung digunakan, yaitu:

All: Menampilkan seluruh chat seperti tampilan standar WhatsApp.

Unread: Berisi pesan yang belum dibaca atau belum dibuka pengguna.

Favourites: Menampilkan chat dari kontak yang ditandai sebagai favorit.

Groups: Menampilkan seluruh percakapan grup yang diikuti pengguna.

Dengan filter ini, pengguna bisa lebih cepat menemukan pesan penting tanpa harus menggulir seluruh daftar chat.

Membuat Filter Chat Kustom

Selain empat filter utama, WhatsApp juga menyediakan opsi untuk membuat filter tambahan. Pengguna dapat mengaksesnya melalui tab tanda plus (+).

Melalui fitur ini, pengguna bebas menentukan tema filter sesuai kebutuhan, lalu memilih kontak atau grup mana saja yang ingin dimasukkan ke dalam filter tersebut. Fitur ini sangat berguna bagi pengguna yang memiliki banyak percakapan aktif setiap hari.

Manfaat Mengaktifkan Fitur Keamanan dan Kenyamanan

Mengaktifkan Silence Unknown Callers dan memanfaatkan Filter Chat merupakan langkah sederhana namun efektif untuk meningkatkan kenyamanan penggunaan WhatsApp. Pengguna bisa lebih fokus beraktivitas tanpa terganggu panggilan asing, sekaligus tetap menjaga kontrol terhadap komunikasi yang masuk.

Dengan memahami dan memaksimalkan fitur-fitur bawaan WhatsApp, pengalaman berkomunikasi menjadi lebih aman, tertata, dan bebas gangguan yang tidak perlu.